Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

ADEYENKABEAUTY

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les ventes conclues entre :

ADEYENKABEAUTY
Entreprise individuelle de Madame Maikeline Abraham
Nom commercial : ADEYENKABEAUTY
SIREN : 104 827 381
SIRET : 104 827 381 00013
RCS Nanterre : 104 827 381
Code APE : 4791B – Vente à distance sur catalogue spécialisé
Adresse : Chez Adeline Saintil – 2 Rue Frédéric Chopin – 92220 Bagneux – France.
Téléphone : +33 6 51 51 53 38
E-mail : adeyenkabeauty@yahoo.com
Site internet : www.adeyenkabeauty.com

Et toute personne effectuant un achat sur le site.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par ADEYENKABEAUTY.

Elles s'appliquent à toutes les commandes effectuées sur le site internet.

Article 2 – Produits

ADEYENKABEAUTY commercialise notamment :

• Perruques
• Tissages
• Extensions capillaires
• Lace Wig
• Closure
• Frontale
• Produits cosmétiques
• Produits de soins
• Accessoires de beauté
• Vêtements
• Accessoires de mode

Les photographies sont présentées avec le plus grand soin.

Toutefois, les couleurs peuvent légèrement varier selon :

• les réglages de l'écran ;
• la luminosité ;
• la nature des cheveux ;
• les bains de coloration ;
• les matières premières.

Ces différences ne constituent pas un défaut.

Article 3 – Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité après validation de la commande, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Il pourra choisir :

• un remboursement intégral ;
• un avoir ;
• un produit équivalent lorsque cela est possible.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Ils comprennent les taxes applicables lorsque celles-ci sont dues.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

ADEYENKABEAUTY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix applicable reste celui affiché au moment de la commande.

Article 5 – Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter.

Avant validation, il peut vérifier :

• les articles ;
• les quantités ;
• les options ;
• l'adresse de livraison ;
• l'adresse de facturation ;
• le montant total.

La commande devient définitive uniquement après validation du paiement.

ADEYENKABEAUTY se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande notamment en cas :

• de fraude ;
• de tentative de fraude ;
• d'informations erronées ;
• d'impayé ;
• d'utilisation abusive du service.

Article 6 – Création d'un compte

Le client peut commander :

• avec un compte client ;
• ou en tant qu'invité.

Le client est responsable des informations renseignées.

Toute erreur dans l'adresse de livraison reste sous sa responsabilité.

Article 7 – Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés.

Les moyens de paiement acceptés sont notamment :

• Carte Bancaire
• Visa
• Mastercard
• American Express (si disponible)
• PayPal
• Klarna
• tout autre moyen affiché lors du paiement.

Aucune donnée bancaire n'est conservée par ADEYENKABEAUTY.

Les paiements sont sécurisés par les prestataires de paiement utilisés par Shopify.

Article 8 – Vérification anti-fraude

Pour protéger ses clientes ainsi que son activité, ADEYENKABEAUTY peut procéder à différentes vérifications.

Une commande peut être suspendue lorsqu'un risque de fraude est détecté.

Des justificatifs complémentaires pourront être demandés.

En l'absence de réponse ou en cas de suspicion de fraude, la commande pourra être annulée et remboursée.

Article 9 – Livraison

ADEYENKABEAUTY livre :

• en France ;
• dans l'Union européenne ;
• au Royaume-Uni ;
• en Suisse ;
• ainsi qu'à l'international selon les pays disponibles.

Les délais indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif.

Ils peuvent varier selon :

• le pays ;
• le transporteur ;
• les formalités douanières ;
• les périodes de forte activité.

ADEYENKABEAUTY ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux services douaniers ou à un cas de force majeure.

Article 10 – Réception des colis

Le client doit vérifier son colis dès sa réception.

En cas :

• d'emballage détérioré ;
• de produit manquant ;
• de produit cassé ;
• d'erreur de préparation,

le client doit contacter le service client dans un délai raisonnable en joignant :

• son numéro de commande ;
• des photographies ;
• une description du problème.

Article 11 – Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Pour exercer ce droit, il doit contacter :

adeyenkabeauty@yahoo.com

Les produits retournés devront être :

• non utilisés ;
• propres ;
• dans leur emballage d'origine ;
• accompagnés de leurs accessoires et étiquettes.

Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf disposition légale contraire ou erreur imputable à ADEYENKABEAUTY.

Article 12 – Exceptions au droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le droit de rétractation ne s'applique notamment pas :

• aux produits confectionnés selon les spécifications du client ;
• aux produits personnalisés ;
• aux produits descellés qui, pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, ne peuvent être remis en vente lorsque leur dispositif de protection a été retiré.

En particulier, une perruque ou un produit capillaire personnalisé (par exemple coloration, coupe, ajustement de la dentelle ou adaptation à la demande du client) pourra être exclu du droit de rétractation lorsque les conditions légales sont réunies.